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airbnbの公演会の内容について

2015-12-25 コラム・ニュース


◆まずairbnbとは何?

airbnb は自分の予算に合わせて現地の人のユニークなお家を借りて旅行を楽しめる今話題のWEBサービスだ
普通のホテルでは体験できないような、一度は宿泊してみたい東京のお家を”Airbnb”から探してみよう

◆ 集客力をつけるには信頼を得ることが大事

 ● 質問が来た場合にはいち早く答えるようにしよう
できれば1時間以内、遅くてもその日中には返すようにするとベストだ。なぜならairbnbでは、信頼できるホストを優遇しています。airbnbではホストの返答率と返答時間を算出して、リスティングに表示する。
「返答時間がかなり遅くなった」「返答しなかった」などの場合、リスティングにその数値が反映され検索順位が落ちる。なので、ゲストの質問には早く答えたほうが良い。

最初は、レビューを10以上書いてもらうところから始めるとよい。
レビューが10件を超えるか否かで、検索アルゴリズムに引っかかるかが変わる。
また、星をつけてもらうときに、8割が星5つつけてもらうようにホスティングをした方が良い。
1年間で8割以上が星5つだったとき、スーパーホストになれる要素の1つをクリアでる。
ゲストが宿泊を終えたとき、星とレビューを高い評価でつけてもらうために、自分からお礼の文章を送ろう。
自分から送る時は、星とレビューは高評価だ。反対に、自分から送らないときは、レビューさえつかないことがあるだろう。

◆ 東京五輪に向けて

 ● これから、オリンピックにかけて、外国人観光客が増えてくる事が予想されるので、ホテルの数、宿泊施設の数が足りない現象が発生する、だからこそ、こういう民泊という宿泊施設のモデルが日本でもどんどん出てくる今、外国人観光客が、東京、大阪、京都、福岡、沖縄などにおしかけている状態で、ホテルが軒並み埋まりまくっている状態だ。出張によく行かれる方ならわかると思うが、
どこのホテルも高い!。だからairbnbが日本でも発展していくのではないか。

◆ Airbnbは

 ● その辺の不動産屋が扱っている賃貸物件を借りて、宿泊施設として又貸しすること。この民泊モデルはどんどん広がっていくと予想している
ビジネスチャンスでもある!

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